Vidéos explicatives

Dans les vidéos ci-dessous, nous expliquons étape par étape le fonctionnement de certaines fonctionnalités de notre portail client.

Créer un compte en ligne

1. Allez sur 'Créer un compte en ligne'
2. Entrez votre numéro client et le numéro de document correspondant
3. Saisissez votre nom, numéro de téléphone et adresse e-mail (nom d'utilisateur)
4. Choisissez un mot de passe pour votre compte
5. Cliquez sur 'Créer un compte'
6. Votre compte en ligne est créé
7. Dans quelques minutes, vous recevrez une confirmation par e-mail

Passer une commande

1. Recherchez des produits via la barre de recherche ou la navigation
2. Ajoutez les formats appropriés des produits
3. Accédez au panier pour retourner les consignes
4. Sélectionnez votre lieu de livraison et la date de livraison
5. Indiquez des instructions pour nos chauffeurs
6. Vérifiez votre commande et confirmez-la
7. Dans quelques minutes, vous recevrez une confirmation par e-mail.